Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service MyTrackia. En créant un compte, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
1. Acceptation des conditions
En accédant au service MyTrackia, en créant un compte ou en utilisant l'application, vous déclarez avoir lu, compris et accepté les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service. MyTrackia se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Votre utilisation continue du service après toute modification vaut acceptation.
2. Description du service
MyTrackia est une application SaaS de gestion de candidatures (CRM). Elle permet aux utilisateurs de :
- •Créer et gérer un espace personnel de suivi de candidatures
- •Enregistrer et organiser des offres d'emploi
- •Planifier et gérer des relances (follow-ups)
- •Suivre des sites de recrutement
- •Consulter des statistiques sur leur activité de recherche d'emploi
- •Exporter leurs données en PDF
- •Utiliser l'extension navigateur pour importer des offres d'emploi
MyTrackia est proposé en version gratuite (plan Free) et en version payante (plan Premium). Les fonctionnalités disponibles varient selon le plan souscrit.
MyTrackia s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24, 7j/7, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou raisons techniques.
3. Création de compte et accès
Le service est destiné aux personnes âgées de 16 ans et plus. En créant un compte, vous certifiez avoir l'âge requis.
Pour accéder au service, vous devez créer un compte en fournissant une adresse email valide et un mot de passe, ou vous connecter via votre compte Google. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. MyTrackia se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte dont les informations seraient incorrectes ou frauduleuses.
Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte. En cas de suspicion d'accès non autorisé, contactez immédiatement : contact@mytrackia.com.
4. Utilisation du service
Vous êtes autorisé à utiliser MyTrackia uniquement à des fins personnelles et légitimes de recherche d'emploi. Toute utilisation commerciale non autorisée est interdite.
Il est strictement interdit de :
- ✕Utiliser le service à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs
- ✕Tenter de contourner les mécanismes de sécurité de l'application
- ✕Partager vos identifiants de connexion avec des tiers
- ✕Utiliser des bots ou scripts automatisés pour interagir avec le service
- ✕Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
- ✕Surcharger intentionnellement les serveurs (attaques DoS)
- ✕Introduire des virus, malwares ou tout code malveillant
- ✕Reproduire, copier ou revendre tout ou partie du service sans autorisation
5. Extension navigateur
MyTrackia propose une extension navigateur permettant d'importer des informations d'offres d'emploi (titre, entreprise, description) depuis des pages web consultées par l'utilisateur.
L'utilisateur est seul responsable du respect des conditions d'utilisation des sites tiers depuis lesquels il utilise l'extension. MyTrackia n'encourage pas et ne cautionne pas la violation des CGU de sites tiers.
L'extension ne collecte que les données visibles sur la page active au moment de son activation par l'utilisateur. Elle n'effectue aucune collecte automatique en arrière-plan et ne partage pas les données extraites avec des tiers.
Les logos, marques et contenus des sites tiers appartiennent à leurs propriétaires respectifs. MyTrackia ne revendique aucun droit sur ces éléments.
6. Contenu utilisateur
Vous restez propriétaire de toutes les données que vous saisissez dans MyTrackia (candidatures, notes, offres d'emploi). MyTrackia n'acquiert aucun droit de propriété sur votre contenu.
En utilisant le service, vous accordez à MyTrackia une licence limitée, non-exclusive et non-transférable pour traiter votre contenu dans le seul but de fournir le service.
Vous êtes responsable du contenu que vous publiez et garantissez qu'il ne viole aucun droit de tiers, loi ou réglementation applicable.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble du service MyTrackia — incluant le code source, le design, les interfaces, les algorithmes, les bases de données, les logos et les contenus éditoriaux — est la propriété exclusive de MyTrackia et est protégé par le droit d'auteur français et international.
Il vous est interdit de reproduire, distribuer, modifier, décompiler, désassembler ou créer des œuvres dérivées à partir du service sans autorisation écrite préalable.
Les marques et logos tiers (Google, LinkedIn, Indeed, etc.) appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisés uniquement à des fins d'identification.
8. Utilisation équitable (Fair Use)
Certaines fonctionnalités du plan Premium sont soumises à une politique d'utilisation équitable. MyTrackia se réserve le droit de limiter ou suspendre l'accès d'un utilisateur dont l'utilisation serait manifestement abusive ou dépasserait les limites d'une utilisation raisonnable.
La mention « illimité » pour certaines fonctionnalités s'entend dans le cadre d'une utilisation normale et raisonnable du service, conformément à la présente politique d'utilisation équitable.
9. Limitation de responsabilité
MyTrackia fournit le service « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. MyTrackia ne garantit pas que le service sera exempt d'erreurs, de bugs ou d'interruptions.
MyTrackia met en œuvre des mesures de sauvegarde raisonnables mais ne peut garantir la conservation permanente de vos données. Il vous est recommandé d'exporter régulièrement vos données via la fonctionnalité d'export PDF.
En aucun cas MyTrackia ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale de MyTrackia ne pourra excéder le montant payé par l'utilisateur pour le service au cours des 12 derniers mois.
10. Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application (Paramètres → Compte → Supprimer mon compte). La résiliation entraîne la suppression définitive de toutes vos données dans un délai de 30 jours.
MyTrackia se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès sans préavis en cas de :
- •Violation des présentes CGU
- •Comportement frauduleux ou abusif
- •Non-paiement des sommes dues (plan Premium)
- •Décision judiciaire ou obligation légale
En cas de résiliation par MyTrackia pour violation des CGU, aucun remboursement ne sera effectué.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la résiliation des présentes CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour les utilisateurs résidant dans l'Union Européenne : vous bénéficiez de la protection offerte par les lois de votre pays de résidence dans la mesure où ces protections ne peuvent pas être contractuellement exclues.
Pour les consommateurs de l'UE, vous pouvez également recourir à la plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne.
12. Modifications des CGU
MyTrackia se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous avez la possibilité de résilier votre compte avant leur entrée en vigueur.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU :
Email : contact@mytrackia.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.